FAQ

Q?Kann ich Windows 10 bedenkenlos installieren?

A.

Mittlerweile liegen uns zahlreiche Berichte und Erfahrungen vor, daher wollen wir auch hier kurz unsere Meinung teilen: Das Windows 10 Upgrade taucht eigentlich auf jedem Laptop Computer und Netbook auf, welches bereits mit Windows 7 oder Windows 8 läuft. Das bedeutet jedoch nicht, dass auch alle PC’s geeignet für die Aktualisierung sind. Sofern man keine Performance Probleme hat, könnte das Windows 10 auch flüssig laufen. Doch meist haben die Benutzer falsche Vorstellungen. Der Hinweis, das ein Windows 10-Upgrade verfügbar ist, heißt nicht, dass es auch bedenkenlos läuft. Es ist nur die Masche Microsoft’s möglichst viele Nutzer zum Umstieg zu bewegen.
Ältere Computer die Mit Windows 7 bereits ihre Probleme haben, oder von Windows XP auf 7 umgestiegen sind, sollten sich von Windows 10 fernhalten, da alleine die Installation schon schwierig wird und mehrere Stunden in Anspruch nimmt.
Windows 8 Nutzer, sollten auf der Herstellerseite des Computers schauen, ob dieser Informationen für Windows-10 bereitstellt, auf dem Kompatibilität ersichtlich ist.
Auf Arbeitscomputern sollte man kein Upgrade durchführen, es sei denn man hat einen Ersatzrechner zur Hand.
Man sollte gefasst sein, dass Programme nach dem Upgrade verschwinden und neu installiert werden müssen.
Ganz WICHTIG: Fertigen Sie ein Backup und sorgen Sie für dessen Aktualität.
Wir wünschen viel Erfolg!

Q?Kann ich Windows 8 zu Windows 7 downgraden?

A.

Immer wieder taucht die Frage auf, da viele mit dem neuen Design von Windows 8 schlichtweg überfordert sind. Grundsätzlich kann man jedes beliebige Betriebssystem installieren. Wichtig ist nur, daß es passende Treiber für das Betriebssystem gibt. Meißtens sind diese in Windows integriert, jedoch kann es hier und da schon etwas Recherche benötigen um die richtigen Treiber zu finden

Q?Ist es normal, dass meine Festplatte klackert?

A.

Das Klackern einer Festplatte ist nicht normal. Es gibt einige Datenträger, welche beim Starten ein bis zweimal klackern, um die Leseköpfe in Position zu bringen. Im Betrieb sollte es nicht mehr auftreten. Heutzutage nimmt man von Festplattenträgern kaum noch Geräusche wahr. Meisstens beschränkt sich die Geräuschkulisse auf ein fast nicht zu hörendes „Surren“, bei sehr hohem Schreibzugriff auf die Platten.

Wenn plötzlich seltsame Geräusche auftauchen, die vorher nicht da waren, sollten Sie schnellstmöglich versuchen, alle ihre Dateien zu sichern. Denn dies ist ein Zeichen für einen Totalausfall, der in nächster Zeit ansteht. Das kann sich äussern, indem sich erst vereinzelt Dateien nicht öffnen lassen. Im fortgeschrittenen Stadium kann sich ein sogenannter Bluscreen auf ihrem Bildschirm erscheinen, oder die Systempartition zerstören, so dass Sie vorerst nicht so einfach an ihre Daten kommen.

Q?Ich habe einen Virus auf dem Computer! Was soll ich tun?

A.

Wenn Sie sich einen Virus, oder Trojaner einfangen, müssen Sie schnell handeln. Trennen Sie auf jeden Fall die Internetverbindung, zwischen Ihrem PC und dem Modem bzw. Router. Danach sollten Sie, wenn nicht bereits getan, ihre Daten sichern. Dies ist notwendig, damit Sie keinen Datenverlust erleiden. Denn Sie wissen nicht, ob sich der Virus weiter verbreitet, ein Trojaner Daten verschickt, oder Dateien zerstört.

Q?Ich habe einen Virus entfernt, ist mein PC nun sicher?

A.

Ein System, auf welchem ein Virus oder Trojaner ist bzw. war, sollte nur noch für Maßnahmen der Datenrettung benutzt werden. Selbst wenn man kein Online-Banking benutzt und auch keine sensiblen Daten mehr auf dem Computer oder Laptop hat, ist ein einmal kompromiertes Computersystem durch eine Formatierung und Neuaufsetzen des Betriebssystems wiederhergestellt werden. Denn wenn ihr Computer, durch einen fergesteuerten Trojaner, über ihren Internetanschluss illegale Aktivitäten vornimmt, haften Sie auch als Anschlussinhaber.

Q?Wie sicher ist Online-Banking?

A.

Wenn Sie ihre Bankgeschäfte über das Internet erledigen möchten, sollten Sie einige Grundregeln beachten. Denn Online Banking ist ziemlich sicher, wenn man weiss wie es geht. Wichtig ist, dass Sie ein Antivirenprogramm installiert haben, welches über die neuesten Virensignaturen verfügt. In ihrem Browser sollte die Internet Adresse mit einem https:// (s:secure steht für sichere Verbindung) beginnen. Auch sollten Sie niemals ihre Passwörter, oder Tan’s per email verschicken. Auch nicht, wenn Sie eine vermeintliche email von ihrer Bank erhalten. Wenn Sie ihre Zugangsdaten verlieren, sollten Sie ihre Bank unverzüglich darüber informieren, damit der Zugang zu Ihrem Konto nicht missbraucht werden kann.